Aquí te dejo todas las grabaciones de las sesiones grupales que hemos hecho hasta ahora:
Años de sesiones
2024
Resumen de temas (con IA)
Situación Laboral Y Eventos Recientes
Felipe, Marco y Leopoldo discuten sobre la situación laboral de un colega ausente que está considerando un cambio de trabajo mientras enfrenta cambios personales, incluyendo un bebé recién nacido. Felipe comparte el éxito de un evento reciente que realizó con José Luis Reza, originado de un directo en LinkedIn, que fue bien recibido y generó interés para realizarlo de forma presencial. La reunión también aborda problemas técnicos iniciales y conversaciones informales entre los participantes.
Discusión Sobre Eventos Y Plataforma De La Empresa
Felipe comparte el éxito de un evento reciente en Coruña y discute la posibilidad de organizarlo mensualmente, aunque con cautela. Se menciona una próxima reunión en Madrid y el cambio de la plataforma de la empresa en noviembre, así como problemas técnicos pendientes. Felipe informa sobre una aplicación para convertir notas de audio en texto, disponible para iPhone y próximamente para Android, destacando su eficacia en el uso diario.
Discusiones Sobre Automatización, Seguridad Y Marketing
Felipe y Leopoldo discuten sobre automatizaciones en WhatsApp, seguridad y herramientas de marketing. Felipe comparte sus experiencias con asistentes de inteligencia artificial, destacando Gemini de Google y Note Book LM. Ambos analizan la generación de imágenes por IA, con Felipe prefiriendo Idogram sobre Chat GPT, mientras Leopoldo describe su método de usar Chat GPT para crear un prontuario y luego generar imágenes con otra IA.
Caso De Concurso De Acreedores Y Dificultades Inmobiliarias
Marco, Leopoldo y Felipe discuten un caso de concurso de acreedores y las dificultades para vender una propiedad, destacando los desafíos legales y administrativos en estas situaciones. Analizan el papel y la remuneración de los administradores concursales, concluyendo que el negocio relacionado con ellos es poco rentable y complejo. Además, abordan brevemente temas del sector inmobiliario y responden preguntas sobre la visibilidad de las recomendaciones en LinkedIn.
Recomendaciones De Clientes Y Reseñas en Línea
En la reunión, Felipe, Leopoldo y Marco discuten la importancia de las recomendaciones de clientes por correo electrónico y las reseñas en línea para profesionales y empresas. Se abordan los desafíos de las plataformas de reseñas, la verificación de perfiles profesionales y la relevancia de tener una dirección física. Los participantes también comentan sobre el uso de correos electrónicos en el ámbito profesional y las nuevas estrategias de LinkedIn para fomentar la interacción de los usuarios.
Reconocimiento De Insignias en LinkedIn Y Contenido Generado Por IA.
Felipe y Leopoldo discuten sobre las insignias de reconocimiento en LinkedIn, compartiendo experiencias personales y cuestionando la autenticidad de seguidores y contenido en la plataforma. Analizan la prevalencia de artículos generados por inteligencia artificial en LinkedIn y otras plataformas de opinión compartida, señalando que estos suelen estar marcados como tal y tienen valoraciones al final. Ambos expresan preocupación por la calidad y relevancia de estos contenidos generados por IA, así como por las prácticas de LinkedIn para solicitar comentarios de expertos sobre artículos.
Discusión Sobre Estrategias De Marketing Digital
Felipe y Leopoldo discuten sobre recomendaciones en plataformas como LinkedIn y estrategias de marketing digital. Analizan el caso de éxito de Cecotec, que utilizó Amazon para obtener reseñas positivas y luego expandirse a grandes superficies. También debaten sobre productos electrónicos de bajo costo que imitan a marcas premium, compartiendo experiencias personales y reflexionando sobre las posibles consecuencias negativas a largo plazo de estas estrategias de venta.
Estrategias Para Promocionar Y Vender Libros
Felipe discute estrategias para promocionar y vender libros, incluyendo el uso de códigos QR y la obtención de reseñas, mientras que Leopoldo sugiere recopilar información de contacto de los lectores. Se enfatiza la importancia de mantener el control sobre las reseñas y recomendaciones, y Felipe comparte su método para obtener feedback después de completar proyectos, destacando la importancia de este proceso para validar su valor diferencial y mejorar en futuros trabajos.
Propuesta Para Mentoría en Plataforma De Aprendizaje en Línea
Felipe discute una propuesta para ser mentor en una plataforma de aprendizaje en línea que ofrece membresías mensuales con acceso a expertos en diversos campos. Aunque la oferta económica es atractiva, Felipe expresa dudas sobre el perfil de los participantes y las limitaciones para promocionar sus propios servicios. Leopoldo sugiere aprovechar la oportunidad como escaparate para sus formaciones, mientras Felipe considera los pros y contras de participar en este tipo de plataformas que están llegando a España.
Discusión Sobre Universidades Privadas Y Proyectos Futuros
Felipe y Leopoldo discuten sobre universidades privadas y centros de formación en España, destacando la Universidad Universal y la universidad Unye del Grupo Planeta. Felipe informa sobre el progreso de su libro y su estrategia de lanzamiento en Amazon, además de mencionar un proyecto futuro para 2025 relacionado con inteligencia artificial y coaching personalizado. La reunión concluye con Felipe prometiendo mantener informados a los demás sobre las novedades del proyecto y su plan de terminar el libro en noviembre.
- Felipe: Escribe tu libro y genera posicionamiento e ingresos pasivos [Mentalidad] [Estrategia]
- Marco: ¿Cómo reunir reseñas de clientes que no están en Linkedin? [Estrategia]
- Alex: generar a acuerdos con distribuidores, representantes, delegados, etc … [Estrategia]
- Masterclass : Cómo organizar tus «cajones desastre» con Google Keep
- Felipe: ¿Cómo conseguir la insignia de Linkedin de «Top»? [Linkedin]
- Marco: ¿Cómo ayudar a un cliente con una carga emocional muy alta? [Gestión Emocional] [Gestión de Cliente]
Tema: Importancia de la Autenticidad en los Negocios
- Felipe García Rey: Enfatiza la relevancia de ser auténtico y honesto en las ventas y los negocios. Argumenta que ser genuino ayuda a construir relaciones duraderas y de confianza con los clientes.
- Leopoldo Collado: Coincide con Felipe sobre la autenticidad, añadiendo que la honestidad en los negocios facilita procesos más transparentes y resultados más fieles a las expectativas reales.
Tema: Uso Efectivo de LinkedIn y Estrategias de Marketing Digital
- Felipe García Rey: Comparte técnicas y estrategias para optimizar el uso de LinkedIn, resaltando su importancia en el networking profesional y la generación de oportunidades de negocio.
- Susi y Leopoldo Collado: Participan en la discusión, aportando sus experiencias y puntos de vista sobre el uso de LinkedIn y el marketing digital. Resaltan cómo estas herramientas pueden ser vitales para expandir la red de contactos y alcanzar objetivos comerciales.
Tema: Manejo de Emociones y Relaciones en los Negocios
- Felipe García Rey: Habla sobre la importancia de entender y manejar las emociones tanto en la venta como en la mentoría. Destaca que en ocasiones las personas buscan un apoyo emocional más que un servicio de negocios per se.
- Susi y Leopoldo Collado: Refuerzan la idea de la importancia de la conexión emocional en las relaciones de negocios y cómo estas pueden influir en las decisiones de los clientes.
- Marco Antonio: Comparte su experiencia en una operación de venta, enfocándose en la relevancia de las emociones en la toma de decisiones y el proceso de venta.
Aspectos Comunes en las Sesiones:
- La gestión emocional como un factor clave en las ventas y mentorías.
- La adaptabilidad y la personalización de las estrategias de ventas según las necesidades del cliente.
- La paciencia y el respeto por el proceso de toma de decisiones del cliente como elementos esenciales para el éxito a largo plazo en las relaciones de negocio.
2023
- Felipe: Nuevo acceso al Club y curso de ClickUp
- Marco: ¿Vendo mi alma?
- Felipe: fluir en el caos … etapa que debemos de atravesar en algún momento de nuestra vida
- Evolución del Club
- Mis trucos «de guerrilla» para captar más negocio vía Linkedin [Estrategia] [Captación] [Linkedin]
- Aviso sobre «formación viva» en ClickUp [Herramientas]
- Evolución del Club
- ClickUp: Gestor de tareas [Productividad]
- ChatGPT 4.0 en acción [IA] [GPT]
- Prompt usado para post de Linkedin: «Actúa como un experto en copywriting y en SEO con gran experiencia posicionando contenidos en Linkedin. Te voy a dar la transcripción de un vídeo y quiero que me hagas un post para Linkedin de menos de 150 palabras donde uses cierto tono canalla, parecido al que se usa en el texto que te voy a poner y al estilo Gary Vaynerchuk o Risto Mejide. No uses palabras como «mi gente», «mis amigos» o «colega».: el tono de tu texto tiene que ser canalla y directo pero sin ser ser de colegueo, complaciencia o servilismo. Para hacerlo más visual, separa el texto en párrafos y usa emojis que tengan relación con el texto. Además debes de incluir un CTA para que, las personas que quieran aprender más sobre Venta Humanizada (el hashtag es #VentaH2H), me envíen un mensaje directo para pedirme el acceso a un grupo de Telegram gratuito que se llama ‘La Tribu de la VentaH2H’ y donde comparto otros contenidos (algunos son exclusivos para la Tribu). Además añádele un CTA para que, si quieren un speaker fresco y realmente diferente … sólo tienen que enviarme un mensaje y valoramos su caso Al finalizar tu texto quiero que le añadas los hashtag de #Speaker #Eventos #ExperienciaCliente #Ventas #Mice #Vender #CustomerExperience Avísame cuando quieras que te ponga la transcripción.»
- Jose Luis: ¿Qué hacer con un cliente al que le puedes ayudar pero no quiere atenderte? [Estrategia] [Seguimiento]
- ChatGPT: gratuito y de pago [Herramientas]
- ChatPDF [Herramientas]
- … y más cosas sobre GPT e Inteligencia Artificial [Herramientas]
- Álex: detección y gestión de contactos decisores [Estrategia] [Prospección] [Seguimiento]
- Álex: contacto puerta fría [Prospección]
- Leopoldo: creación de infoproducto [Estrategia]
- Felipe: Nuevas masterclass sobre pipeline y timeblocking [Productividad]
- Víctor: ¿qué opinas sobre ciertas frases de Warren Buffet? [Mindset] [Productividad]
- Álex: caso de presentación a cliente potencial (Continuación) [Mindset] [Precualificación] [Estrategia]
- Susi: ¿qué puedo hacer para vender a una persona que me ha dado pena? [Mindset] [Precualificación] [Estrategia]
- Álex: ¿y si sigo el contacto con una persona, a la que me han presentado previamente, a pesar de que ha dicho que no le interesa? [Estrategia] [Seguimiento] [Mindset]
- Álex: presentación previa para un gran cliente del que hemos sido proveedor en el pasado [Prospección] [Precualificación]
- Alex: qué hacer con clientes que te piden propuesta para usar y para renegociar con sus proveedores [Estrategia] [Mindset]
- Alex: cómo automatizar la gestión de clientes pequeños donde no compensa que invierta tiempo [Estrategia]
- Ana: cómo responder a peticiones de Linkedin que no tienen nada que ver contigo [Linkedin]
- Marco: cómo valorar que tipo de entidad jurídica debo de constituir para un nuevo proyecto [Estrategia]
- Carlos Félix: ¿Qué tipo de cliente está interesado en una casa de 1,7 millones de euros? [Estrategia]
- Carlos Félix: ¿qué preguntas he de hacerme para identificar el tipo de cliente? [Precualificación]
- Carlos Félix: ¿qué obstáculos tenéis a la hora de llamar a una inmobiliaria para que os venda la vivienda? [Mindset]
- Carlos Félix: ¿que grupos antisistema se os ocurren? [Estrategia]
- Leopoldo: ¿cómo enfocar un producto de sesión grupal sobre «Inteligencia Competitiva»? [Estrategia]
- Leopoldo: ¿Cuántos beneficios-características meter un la presentación, para intentar acertar con los dolores más comunes y que el interlocutor no desconecte? [Estrategia]
- Carlos Félix: ¿qué preguntas he de hacerme de cara a generar vínculos que me aproximen más a personas con propiedades que quieran vender? [Precualificación] [Mindset]
- Carlos Félix: ¿qué ventajas se os ocurren que puede tener alguien que trabaja con exclusividad sobre una propiedad? [Mindset] [Estrategia]
- Carlos Félix: ¿tiene sentido vender varias soluciones a clientes con necesidades diferentes si están relacionadas aunque no sea de manera directa? [Estrategia] [Mindset]
- Carlos Félix: ¿qué CRM recomiendas usar solo para contactos? [Herramientas] [CRM]
- Susi: personas que contactan vía Instagram para valorar colaboraciones con marcas que pagan. [Estrategia]
2022
- Álex: ¿Cómo medir la productividad semanal? [Productividad] [Mindset] [Herramientas]
- Álex: ¿Por qué es tan difícil que un cliente comunique las cosas?? [Precualificación] [Mindset]
- Felipe: la estrategia detrás del lanzamiento de mi podcast [Estrategia]
- Álex: ¿cómo eliminar papeles de mi vida? [Productividad] [Mindset] [Herramientas]
- Herramientas comentadas:
- Evernote: para guardar ideas y notas
- Google Keep: para guardar ideas y notas
- Trello: para gestionar proyectos … e incluso se puede diseñar para un CRM sencillo
- Goodnotes: para tomar notas (proyectos, reuniones, etc …)
- Herramientas comentadas:
- Susi: ¿cada cuánto tiempo publico en mi blog? [Marketing Online] [Estrategia]
- Susi: ¿aprovecho para publicar lo mismo en distintas plataformas? [Marketing Online] [Estrategia]
- Leopoldo: ¿Cómo aterrizar la propuesta de valor? [Estrategia] [Mindset]
- Leopoldo: ¿Cómo dejar de sonar generalista al ofrecer servicios? [Estrategia] [Mindset]
- Leopoldo: El precio por delante … ¿si o no? [Estrategia] [Mindset] [Precualificación]
- Victor: ¿Qué opinas sobre el vendedor 2.0 y el marketing 5.0? [Estrategia]
- Álex: ¿qué hacer con un cliente que pide oferta, nos dice que somos competitivos … y finalmente sigue con su proveedor actual? [Estrategia] [Mindset]
- Álex: ¿Cómo mejorar una presentación a clientes¿ [Captación] [Negocación]
- Álex: ¿Cómo usar un formulario de precualificación de cliente premium? [Precualificación] [Negociación] [Mindet]
- Álex: ¿qué te parece mi perfil de empresa de Linkedin? [Linkedin] [Copywriting]
- Susi: en una automatización de una campaña de descarga de un leadmagnet,
- ¿cada cuánto tiempo envías emails a tus posibles clientes después de su registro? [ESTRATEGIA]
- ¿Envías mas emails si no agendan? [ESTRATEGIA]
- ¿Cuánto tiempo esperas entre uno y otro? [ESTRATEGIA]
- Juanma: ¿cómo difundir links en Linkedin para que no te los penalice? [RRSS]
- Juanma: ¿Cómo pones el fondo verde en tus histories de instagram? [RRSS]
- Juanma: ¿Cómo coges un reel y lo pones es tus histories? [RRSS]
- Álex: ¿qué te parece mi perfil de empresa de Linkedin? [Linkedin] [Copywriting]
- Álex: primer contacto con un ex-cliente y seguimiento [Captación] [Seguimiento]
- Álex: cliente que contacta en dos ocasiones pero que no compra [Negociación] [Precualificación] [Mindset]
- Carlos Félix: ¿quién consideras que tiene algo que decir sobre estrategia en instagram? [Redes Sociales]
- Carlos Félix: ¿cuándo consideras tu que es adecuado crearse una web? [Estrategia]
- Carlos Félix: ¿qué formación, influencer, libro… conoces que tenga «chicha» sobre marketing digital? [Marketing]
- Marco: Valoración de encuesta para validar mi p/s a empresas [Estrategia] [Precualificación]
- Marco: ¿Qué figura legal como empresa interesa más en este momento? ¿Autónomo? ¿S.L. con ampliación de capital en acciones? [Estrategia]
- Marco: ¿Cómo se hace un estudio de viabilidad?. ¿Qué factores se deben tener en cuenta? [Estrategia]
- Marco: ¿algún libro que recomiendes sobre análisis de costes? [Estrategia]
- Marco: ¿qué indicadores serían para ti más interesantes analizar para ver si un negocio está creciendo? [Estrategia]
- Carlos Félix: ¿cómo haces Felipe para hacer que algo que no busca activamente el cliente lo busque? ¿lo camuflas en otra cosa? [Estrategia] [Captación]
- Carlos Félix: ¿cómo haces para identificar lo que el cliente quiere pero no te dice? ¿o te dice y te miente y sabes que eso no es lo que quiere que quiere otra cosa? [Precualificación]
- Álex: ¿le envío o muestro todo mi catálogo al cliente para que vea todo lo que podemos hacer?[Mindset] [Prospección de cliente]
- Carlos: ¿Cuales crees que son los errores que se están cometiendo hoy en día en el mundo de las ventas? [Estrategia][Mindset]
- Álex: ¿Qué hacer con un cliente que pide 200 unidades a precio de 3.000? [Negociación]
- Álex: ¿qué información le enviarías por email a un cliente como presentación de tu empresa? [Prospección][Precuaificación]
- Álex: Contratar Linkedin Premium… para enviar textos de invitación más largos [Herramientas][Precualificación]
- Álex: ¿qué hacer con un cliente que le gusta tu producto pero no acaba de avanzar? [Negociación] [Mindset] [Seguimiento]
- Álex: ¿qué hacer con clientes comparativos? [Negociación] [Gestión de cliente]
- Álex: ¿qué hacer cuando el proveedor actual de tu cliente le ofrece una propuesta que no puede rechazar? [Mindset] [Gestión de cliente]
- Álex: cliente que encuentra «lo mismo» pero más barato [Negociación] [Mindset]
- Jose Luis: ¿qué servicio le ofrezco a mi cliente en una primera conversación? [Mindset] [Precualificación]
- Albert: ¿qué hacer cuando estás subiendo precios constantemente y el cliente piensa que te estás aprovechando de él? [Negociación]
- Álex: ¿cómo consigues que un perfil tan directo tenga tiempo y te de información? [Captación] [Gestión de cliente]
- Leopoldo: aplicación de la morfopsicología a las ventas [Herramientas]
- Carlos Félix: modelo de comisionamiento e impacto en refacturación [Colaboradores]
- Álex: ¿Cómo consigues que un distribuidor / colaborador te de información de su facturación? [Experiencia de cliente] [Colaboradores]
- Jose Luis: ¿cómo mandar al carajo a un cliente? [Gestión de cliente]
- Marco: me he quedado con una sensación rara después de una primera conversación con mi cliente [Experiencia de cliente] [Seguimiento] [Captación]
- Álex: ¿cómo conseguir qué te escuche alguien … que no está acostumbrado o tiene miedo al cambio? [Estrategia] [Experiencia de Cliente]
- Álex: ¿cómo hacer seguimiento de un cliente no activo que ya lo tiene todo cubierto con su actual proveedor? [Seguimiento]
- Jose Luis: ¿qué hacer cuando tu interlocutor no decide y es la voz de que sí decide pero que desaparece? [Estrategia]
- Carlos Félix: ¿Qué rasgos crees que son necesarios en alguien que quiere emprender? [Emprendimiento] [Mindset]
- Carlos Félix: ¿cuáles crees que son los principales retos/problemas que tiene un emprendedor? [Emprendimiento] [Mindset]
- Álex: ¿harías seguimiento de un feedback por no escoger tu propuesta? [Seguimiento] [Estrategia]
- Jose Luis: ¿qué hacer con un cliente que se da de baja porque no usa tu servicio y quiere reducir gastos? [Fidelización] [Seguimiento] [Estrategia]
- Libros mencionados:
- Álex: usar Calendar como CRM [CRM]
- Álex: ¿cuándo y cómo usar el texto legal de LOPD/RGPD en formularios de Google? [Legal]
- Empresas que implementen LOPD/RGPD
- Álex: revisión de formulario de precualificación económica [Precualificación]
- Álex: ¿Cómo priorizar y realizar contactos con clientes y ex-clientes? [Fidelización] [Prospección]
- Álex: ¿cómo gestionar una subida de precio que no se comunica o incumple un acuerdo? [Estrategia]
- Jose Luis: en Linkedin, ¿qué es mejor … publicación desde perfil personal o desde newsletter? [Linkedin]
- Libros comentados:
- José Luis: ¿qué opinas sobre esta nueva membresía que me ofrecen … o me estaré diluyendo? [Estrategia] [Mindset]
- Alex: pedir feedback a clientes a través de los fomularios de google forms [Fidelización] [Mindset] [Herramientas]
- Carlos Félix: ¿qué hacer si el cliente no esta receptivo a mi propuesta? [Mindset] [Precualificación] [Seguimiento]
- Carlos Félix: ¿cómo saber si entienden realmente lo que les propongo (aparte de preguntarles directamente si lo entienden claro)? [Minset] [Experiencia de Cliente]
- JuanMa: ¿qué opinas sobre la presentación que me han diseñado para captar clientes? [Prospección] Estrategia]
- Jose Luis: comparte lo que quieres compartir [Estrategia]
- Elena: un tip para que te contacten más [Marketing]
- Carlos Félix: ¿cómo evalúas si un sector vale la pena para invertir horas de evangelización? [Estrategia] [Mindset]
- Libro mencionado: The mom test
- Alex: mi experiencia al tratar de evangelizar … y mi encuentro con la frustración [Estrategia] [Mindset]
- Marco: mi experiencia al tratar de evangelizar … con cliente interno [Estrategia] [Mindset]
- Jose Luis: perseverancia y resiliencia [Mindset]
- Alex: Las 4 fases de la evolución [Mindset]
- Carlos Félix: ¿cómo tarificar una nueva formación? [Estrategia]
- Susi: ¿qué haces si después de una segunda o tercera reunión te das cuenta que no le puedes ayudar a tu cliente? [Precualificación][Mindset]
- Elena: Cuidado con estar planteándote todo el tiempo si soy buena o no [Mindset][Precualificación]
2021
- Marco: Gestión de frustración a nivel interno [Mindset]
- Alex: ¿Qué hacer con un cilente «mudo»? [Negociación] [Mindset]
- Alex: ¿Quién hablar primero de la forma de pago? [Negociación] [Estrategia] [Mindset]
- Alex: Modelo de email para retomar contacto con ex-clientes [Estrategia] [Captación] [Fidelización]
- Jose Luis: ¿Qué CRM me recomiendas? [Herramientas]
- Susi: ¿Por qué no veo publicaciones de un contacto que sé que publica a diario? [Linkedin]
- Enlace comentado: SSI de Linkedin
- Fátima: ¿Siempre, siempre, siempre … se debe de personalizar la invitación de Linkedin [Linkedin]
- Fátima: ¿Por qué se usa tanto Zoom? [Herramientas]
- Carlos Félix: ¿Cómo valoras estar en un mastermind? [Networking] [Estrategia]
- Carlos Félix: Crear colaboraciones de contenido para asociaciones [Estrategia]
- José Luis: ¿Cómo organizar un webinar o directo en Linkedin? [Linkedin]
- Link comentado: Streamyard
- Perfil recomendado: Marc Vidal
- José Luis: ¿Cómo usar las alertas de Google? [Herramientas] [Productividad]
- Alex: ¿Por qué en la mayoría de las ocasiones los clientes buscan algo extra? [Negociación] [Mindset]
- Álex: ¿Qué hace con un grupo de hoteles, cuando sólo tienes entrada a uno de ellos y no a la totalidad?[Estrategia] [Prospección]
- Álex: ¿Cómo hacer un seguimiento teléfonico con hasta 5 interlocutores? [Venta Telefónica] [Seguimiento]
- José Luis: ¿Qué opinas sobre usar TikTok como canal para formación en seguros? [Estrategia] [Redes Sociales]
- Álex: ¿Cuál es la mejor manera o la manera más optima de empezar a gestionar mi cartera nueva? [Estrategia] [Gestión de cliente]
- Álex: ¿qué hacer con un cliente donde la responsable de compras le interesa mi producto .. pero el cliente no quiere cambiar? [Captación] [Prospección]
- Álex: ¿qué hacéis para felicitar a vuestros clientes? [Experiencia Cliente]
- NOTA DE FELIPE: «en este punto he cometido un error garrafal y es que creo que he trasladado la sensación de que los regalos de empresa no sirven para nada … y nada más lejos de mi intención. Creo firmemente que pueden ser muy beneficiosos, siempre y cuando estén pensados realmente para un cliente. Por ejemplo, creo que no sirve de nada regalar una experiencia en un asador cuya especialiadad son los chuletones de buey … a una persona vegana. Disculpad mi torpeza a la hora de compartir sobre este punto – Felipe»
- Álex: ¿qué hacer con clientes que piden proyecto personalizado y acaban comprando el estándar sin darle seguimiento a su petición? [Precualificación] [Estrategia] [Negociación] [Gestión de Cliente]
- Álex: ¿Cómo gestionáis distribuidores? ¿Cómo protegéis su cartera? [Distribución] [Partners]
- Álex: ¿Qué acuerdo puedo tener cuando soy un intermediario en una venta? [Partner] [Estrategia]
- Álex: ¿Cómo gestionar por email varios acuerdos o temas pendientes acordados en una reunión? [Gestión de Cliente]
- Álex: ¿Cómo gestionar un distribuidor que te pide una cotización para un cliente que gestionas directamente? [Partner]
- Ana: ¿Qué hacer cuando un cliente te llama media hora más tarde de una cita programada? [Gestión de Cliente]
- Juanma: revisión de perfil Linkedin [Linkedin]
- Álex: ¿Hasta qué punto creéis que es crucial conocer a tu cliente presencialmente? [Experiencia de Cliente] [Gestión de Cliente]
- Álex: Tengo que quedar para una llamada de presentación de propuesta o de captación de necesidades y el cliente me dice: «te llamo yo en cuanto vea el mail, en cuanto tenga un momento». [Precualificación] [Seguimiento] [Gestión de Cliente]
- Ana: ¿Qué hacer con un cliente muy directo que, a día de hoy, está perdido pero que reacciona positivamente ante un email donde se le felicita por un premio recibido? [Seguimiento] [Fidelización]
- Juanma: ¿Qué estrategia o embudo de ventas usas en el canal de Telegram? [Captación] [Prospección] [Comunidad]
- Álex: ¿Como mencionar en un email a un jefe de tu interlocutor? [Gestión de Cliente]
- Jose Luis: Seguimientos por Whasatapp o por email [Seguimiento]
- Álex: ¿Hasta que punto es importante que tu equipo esté motivado? [Gestión de equipos]
- Jose Luis: referencia de Juan Mateo [Networking]
- Perfil Linkedin: https://www.linkedin.com/in/juanmateodiaz/
- Juanma: ¿qué medio usar para hacer mi precualificación? [Precualificación]
- Juanma: ¿qué mensaje usar para definir mis beneficios y precualificar? [Precualificación]
- Juanma: perfiles Linkedin recomendados por Ángeles Carsi de cara a tener en cuenta su diseño, copy, etc … [Linkedin]
- Álex: ¿Cómo gestionar distintos distribuidores? [Gestión de equipos] [Distribución]
- Juanma: ¿Qué publicar en Linkedin para que mi cliente se sienta atraído? [Linkedin]
- Álex: ¿Es buena una campaña de mail marketing si los emails que tengo son info@? [Mailing]
- Álex: ¿Hasta qué punto podría ser también interesante adjuntar un video mío en ese mail de campaña Mailchimp? [Mailing]
- Álex: ¿Qué pasa si no tengo el email de la persona de contacto? [Mailing] [Gestión de cliente]
- Álex: ¿Haces llamadas todos los días? [Venta telefónica]
- Álex: ¿Cómo haces para estar óptima cada día para llamar? [Venta telefónica]
- Álex: ¿Cuál es la mejor manera de conocer a tu competencia? [Estrategia] [Competencia]
- Álex: ¿Hasta qué punto es bueno tener relación con la competencia? [Estrategia] [Competencia]
- Álex: ¿Cómo hacer seguimiento de cuenta a un cliente cerrado? [Seguimiento]
Jose Luis: El experimento de Jose Luis uniendo Calendly a Mailchimp [Herramientas] [Online]
Jose Luis: ¿Qué hacer cuando un cliente lleva siete meses de retraso de pago … y con quien seguimos trabajando? [Gestión de cliente]
Álex: Caso de negociación por precio donde el distribuidor no se deja precualificar precio [Negociación]
Susi: ¿Cuánto tiempo esperar antes de relanzar campaña de Mailchimp? [Online]
- ¿Qué interés o beneficio precualifico por Linkedin?
- ¿Qué ritual sigue Laura antes, durante y después de una venta telefónica?
- Cuál es la percepción sobre la asistencia a eventos presenciales versus los virtuales … ¿cuáles son los más efectivos?
- Venta telefónica: ¿qué tipo de seguimiento haces con un cliente que te dice «ahora no me interesa, envíame un correo con la información y ya te contestaré»?.
- Venta telefónica: ¿cómo gestionas un cliente que está acostumbrado a llamar cuando quiere comprar y no quiere que se le haga seguimiento?
- ¿Qué hacer cuando le pides una recomendación a un cliente y tarda mucho en dártela?.
- Cuándo estamos precualificando interés, ¿crees que tengo que hablar de mi beneficio cuando el cliente no lo entiende?.
- ¿Cómo gestionar un descuento económico cuando, incluso, ya se lo has dado?