No sé tú pero yo estoy cansado de escuchar a muchos “gurús” que nos hablan de cómo darle la vuelta a un “no”, que si en el “no” es donde empieza la venta … y demás palabrería barata … está claro que nunca han pisado calle ni han gastado suela.
Antes de ponernos a rebatir y darle la vuelta, es vital que entendamos al cliente: ¿por qué nos dice “no?”.
En este episodio te cuento cuatro posibles razones.
¿Se te ocurre alguna más?: por favor, envíamela !!
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