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Mi experiencia de cliente en una estación de servicio o gasolinera de Repsol
Hoy quiero compartir contigo otro perfecto ejemplo de una gran experiencia de cliente desarrollada basándose en pequeños detalles que marcan una gran diferencia en la venta. Todo ello es posible si existe un elemento fundamental: la actitud de la persona que atiende al cliente, que gestiona esa relación y que, en definitiva, hace que el …