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Retorno de inversión (ROI) de formación en ventas versus formación técnica

Sigo alucinando con la incoherencia a nivel de desarrollo personal, profesional y empresarial. Los estudios y datos son aplastantes sobre el impacto que tiene la formación en determinadas habilidades y, aún así, la realidad es que hay personas que siguen mirando hacia el otro lado. A ver si somos claros: por mucho que conozcas técnicamente …