Deja de hacer descuentos a tu cliente a lo tonto … si no quieres perder más ventas
Un cliente que te compra exclusivamente por precio … se irá por precio
Un cliente que te compra exclusivamente por precio … se irá por precio
Reconozco que, al trabajar con tantos equipos de empresas de múltiples sectores, tengo el privilegio de ver distintas realidades 😊 … aunque, reconozco, que hay varios factores en común. El más común sucede cuando trabajo, no con los equipos comerciales, sino con los de perfil técnico 👩🏻💻👨🏼💻👩🔧👨🏻🔧. En la gran mayoría de las sesiones, por …
La extroversión en las ventas Leer más »
Creo que, antes de llamar a un cliente (sea con previa cita o no), tenemos que ser conscientes de lo que vamos a hacer: el tomar “prestado” el tiempo de una persona. Si hay algo que nunca podremos recuperar es el tiempo: todo lo demás, de una forma y otra, sí lo podemos recuperar. Incluso …
Honra en tiempo de tu cliente por teléfono Leer más »
Reconozco que, con los años que llevo en las ventas, he recibido muuuuucha formación y siempre he tratado de que fuese muy variada y de distintas disciplinas que se pudiesen aplicar al mundo comercial y del cliente (de ahí que, a día de hoy, siga formándome constantemente). Pero sin duda alguna, una de las “formaciones” …
La lección más poderosa que recibí sobre cómo precualificar presupuesto Leer más »
Una consulta que me llega con una pregunta muy interesante. ¿Hasta qué punto debemos de precualificar a un cliente que está dispuesto a comprar ya?. Ojo con las ventas rápidas, cuidado con querer ganar la venta rápidamente sin tener en cuenta el medio o largo plazo del cliente. Te cuento más en el vídeo … …
Precualifica a tu cliente … siempre Leer más »
Ya lo dijo Lewis Carrol en el cuento de Alicia en el País de las maravillas: si no sabes donde vas, no importa el camino que elijas. Lo mismo ocurre en las ventas, vamos tan rápido que nos olvidamos hacia dónde vamos. Hoy comparto contigo los 3 errores más comunes al captar clientes. ¿Se te …
Los 3 errores más comunes al captar clientes Leer más »
Donde creemos que “todo el mundo es mi cliente”, que “puedo venderle a todo el mundo” o que “a todo el mundo le interesa mi producto o servicio” … hasta que llega la cruda realidad.
Hoy quiero compartir contigo un caso en el que seguramente más de uno nos vamos a ver representados. Sergio me plantea una pregunta en el #PregúntaleAFelipe de hace unos días. ¿Qué ocurre cuando tienes que captar un cliente que lleva mucho tiempo con tu competencia?. “¡¡Tienes que captarlo!!” – te dirá tu responsable. “Genial … …
Muchos son los proyectos que empiezan sin saber realmente a quien dirigirse. Muchas son las personas que se ponen a vender, a “patear” calle o a contactar sin sentido alguno y al tuntún 🤦🏻. Hay un mínimo de condiciones que tiene que cumplir cualquier personas o entidad para que realmente puedas considerarlo como cliente. Para …
3 condiciones que tiene que cumplir tu cliente … para ser tu cliente Leer más »
“Dedico muchas horas tratar de captar clientes que no aportan sus frutos” – recuerdo cuando me lo dijo en nuestra entrevista. “¿Me puedes ayudar?” – ahí empezó el cambio Es algo que escucho casi todos los días: personas que tienen un producto o servicio de muy buena calidad pero que se desgastan en tratar de …
Céntrate en tu auténtico cliente Leer más »