El cliente es de quien lo cuida
¿De quién es el cliente?: típica discusión donde aceptamos una postura que, normalmente, no es la real.
¿De quién es el cliente?: típica discusión donde aceptamos una postura que, normalmente, no es la real.
¿Cuántas veces lo has escuchado?. “Tenemos que escuchar más a cliente”.“Si no escuchamos a nuestro cliente no podremos hacer una venta efectiva”.“La escucha activa es la puerta hacia la venta”.“El cliente tiene que sentirse escuchado para que logremos vender”. Bla, bla y más bla … las estadísticas son aplastantes: el cliente sigue sin sentirse escuchado …
Escucha más a tu cliente Leer más »
👉🏻ᑕᑌIᗪᗩ 👈🏻 DE TU PARTNER DE VENTA Llevo unos meses hablando con muchos responsables de partners, de redes de distribución, de integradores, etc … y todas las conversaciones acaban con el mismo consejo: 👉🏻 CUÍDALOS 👈🏻 En el momento en el que el beneficio que le aportas a esa persona/entidad sea meramente económico (y aquí …
Cuida de tu partner de venta Leer más »
Siempre digo que la experiencia de cliente es cuestión de detalles. Está bien que tengas grandes dosis de presupuesto siempre y cuando sepas como invertirlos correctamente. También es cierto que, de nada servirá ese presupuesto si no lo acompañas de tu actitud para con el cliente. Y más cierto es aún que hay pequeños detalles …
Muchas gracias por tu compra Leer más »
Hoy te traigo un dato aplastante de que, sinceramente, debería de hacernos pensar sobre la retención y fidelización de nuestro cliente. También quiero compartir mi opinión y sugerencia para lograr incrementar los resultados: ¿Qué opinas?. Que tengas un gran día … y buenas ventas !! 💪🏻😊 Felipe