¿Cuántas veces lo has escuchado?.
- «Tenemos que escuchar más a cliente».
- «Si no escuchamos a nuestro cliente no podremos hacer una venta efectiva».
- «La escucha activa es la puerta hacia la venta».
- «El cliente tiene que sentirse escuchado para que logremos vender».
Bla, bla y más bla … las estadísticas son aplastantes: el cliente sigue sin sentirse escuchado y, por ello, quizás la venta se está poniendo más difícil.
Te cuento más en este vídeo:
¿Qué opinas?.
Te leo en los comentarios.
Un abrazo,
Felipe
