13 Directo: Pregúntale a Felipe
¿Quieres participar en el siguiente directo de “Pregúntale a Felipe” y hacer tus preguntas: pues …
Customer Experience
05 Chat GPT te quitará tu trabajo
Sin duda alguna está siendo la revolución del momento: el CHAT GPT … un sistema …
¿Desaparecerá la función de comercial con la Inteligencia Artificial?
¿Cómo afectará la evolución de la inteligencia artificial en las ventas?. ¿Hará que desaparezca la función del comercial o del vendedor?
Cómo conseguir que los project generen confianza
Una pregunta que se suele repetir mucho desde hace unos años. ❌ Porque la venta …
El cliente es de quien lo cuida
¿De quién es el cliente?: típica discusión donde aceptamos una postura que, normalmente, no es la real.
Ejemplo de una pésima atención al cliente
Este es un post que hace meses que tengo “en el congelador”: de esas experiencias …
Ponte en modo cliente
¿Qué puedes hacer concretamente para mejorar la experiencia de cliente?. A veces nos complicamos tanto …
Acompaña a tu cliente a que tome una buena decisión de compra
Según la consultora Walker “la experiencia de cliente superará al precio y al producto como …
Acompaña a tu cliente a que tome una buena decisión de compra Leer más »
No estoy aquí para vender
Este artículo va dirigido a CUALQUIER persona que tenga trato, directo o indirecto, con un …
Cómo conseguir la confianza de mi cliente sin dedicarle tiempo
En una sesión de mentoring grupal de hace unos meses tratamos un tema que está …
Cómo conseguir la confianza de mi cliente sin dedicarle tiempo Leer más »
