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Ejemplo de una pésima atención al cliente

Este es un post que hace meses que tengo «en el congelador»: de esas experiencias que no sabes si compartirlas o no porque, sinceramente, no va a dejar a nadie indiferente.

Finalmente, decido compartirla contigo.

¿Por qué o para qué? – puede que te estés preguntado.

Pues, sencillamente, para generarte una reflexión sobre lo importante que es cuidar todos los aspectos de la experiencia cliente.

Por que la venta es algo más que tener un buen producto/servicio y una tarifa … va mucho más allá.

Al ver este vídeo entenderás por qué lo digo:

¿Qué te ha parecido?.

¿Qué opinas?.

Te leo en los comentarios.

Felipe

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