Deja de enviarle SPAM a tu cliente y propuestas de venta sin sentido
Hace tiempo que quiero escribir escribir y grabar este post con la firme intención de […]
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Hace tiempo que quiero escribir escribir y grabar este post con la firme intención de […]
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En una sesión de mentoring grupal de hace unos meses tratamos un tema que está
Cómo conseguir la confianza de mi cliente sin dedicarle tiempo Leer más »
Sigo sorprendido de la cantidad de personas que siguen tratando al cliente y vendiendo …
En las ventas … déjate de tonterías y comparte con tu cliente Leer más »
Siempre digo que la experiencia de cliente es cuestión de detalles. Está bien que tengas
Muchas gracias por tu compra Leer más »
Reconozco que, con los años que llevo en las ventas, he recibido muuuuucha formación y
La lección más poderosa que recibí sobre cómo precualificar presupuesto Leer más »
Hoy quiero compartir contigo otro perfecto ejemplo de una gran experiencia de cliente desarrollada basándose
Mi experiencia de cliente en una estación de servicio o gasolinera de Repsol Leer más »
Hoy contesto a dos preguntas a la vez … si, debe de ser que me
Sustituir entrenadores personales por clases virtuales Leer más »
La famosa experiencia de cliente no depende tanto de los grandes presupuestos (que, por supuesto,
La actitud para generar experiencia de cliente Leer más »
¿Cuántos clientes perdemos por precio, por producto … o por nuestra gestión?. Seamos conscientes de
Razones por las que pierdes clientes Leer más »
Si hace muy poco te hablaba de la importancia de la formación en habilidades versus
El conocimiento técnico no te sirve para vender 😱 Leer más »