El cliente es de quien lo cuida
¿De quién es el cliente?: típica discusión donde aceptamos una postura que, normalmente, no es la real.
Fidelización de cliente
Escucha más a tu cliente
¿Cuántas veces lo has escuchado?. “Tenemos que escuchar más a cliente”. “Si no escuchamos a …
Cuida de tu partner de venta
👉🏻ᑕᑌIᗪᗩ 👈🏻 DE TU PARTNER DE VENTA Llevo unos meses hablando con muchos responsables de …
Cuida de tu cliente y tu cliente acabará cuidando de ti
La venta es como una relación de pareja: cuando las cosas van mal o aparecen …
Cuida de tu cliente y tu cliente acabará cuidando de ti Leer más »
Muchas gracias por tu compra
Siempre digo que la experiencia de cliente es cuestión de detalles. Está bien que tengas …
Mi experiencia de cliente en una estación de servicio o gasolinera de Repsol
Hoy quiero compartir contigo otro perfecto ejemplo de una gran experiencia de cliente desarrollada basándose …
Mi experiencia de cliente en una estación de servicio o gasolinera de Repsol Leer más »
Cómo aumentar la retención de tu cliente
Hoy te traigo un dato aplastante de que, sinceramente, debería de hacernos pensar sobre la …