La extroversión en las ventas
Reconozco que, al trabajar con tantos equipos de empresas de múltiples sectores, tengo el privilegio …
Venta por valor
No estoy aquí para vender
Este artículo va dirigido a CUALQUIER persona que tenga trato, directo o indirecto, con un …
Deja de enviarle SPAM a tu cliente y propuestas de venta sin sentido
Hace tiempo que quiero escribir escribir y grabar este post con la firme intención de …
Deja de enviarle SPAM a tu cliente y propuestas de venta sin sentido Leer más »
Cómo conseguir la confianza de mi cliente sin dedicarle tiempo
En una sesión de mentoring grupal de hace unos meses tratamos un tema que está …
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En las ventas … déjate de tonterías y comparte con tu cliente
Sigo sorprendido de la cantidad de personas que siguen tratando al cliente y vendiendo … …
En las ventas … déjate de tonterías y comparte con tu cliente Leer más »
Muchas gracias por tu compra
Siempre digo que la experiencia de cliente es cuestión de detalles. Está bien que tengas …
La lección más poderosa que recibí sobre cómo precualificar presupuesto
Reconozco que, con los años que llevo en las ventas, he recibido muuuuucha formación y …
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Nunca presentes un presupuesto de ventas sin precualificar a tu cliente
¿En base a que presentas este presupuesto a tu cliente?. Si me pagasen un euro …
Nunca presentes un presupuesto de ventas sin precualificar a tu cliente Leer más »
Mi experiencia de cliente en una estación de servicio o gasolinera de Repsol
Hoy quiero compartir contigo otro perfecto ejemplo de una gran experiencia de cliente desarrollada basándose …
Mi experiencia de cliente en una estación de servicio o gasolinera de Repsol Leer más »
La actitud para generar experiencia de cliente
La famosa experiencia de cliente no depende tanto de los grandes presupuestos (que, por supuesto, …
